Blogs de Confiança, Publicidade Online Nem por Isso
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Isto de acordo com um estudo realizado pela Nielsen que envolveu 26,486 utilizadores de Internet em 47 países. De acordo com os resultados, 61% dos inquiridos confia nas opiniões colocadas online por outros consumidores; um valor apenas superado pelo word-of-mouth (78%) e pelo conteúdo de jornais (63%). No fundo do ranking de confiança, encontram-se os anúncios em telemóveis (18%), banners online (26%) e anúncios em motores de pesquisa (34%).
Em termos práticos, aquilo que se retira deste estudo é que as pessoas tendem a confiar mais em recomendações feitas por pessoas conhecidas (word-of-mouth) ou percebidas como similares (consumer generated content) e por “especialistas” (jornais); enquanto desconfiam de todo o tipo de publicidade intrusiva. Nada de novo e nada que não seja explicado em termos psicológicos.
Infelizmente, o press release de Nielsen não discrimina resultados para Portugal nem avança grande informação acerca da metodologia utilizada e o tipo de questões colocadas. Pelo tipo de resultados, presumo que tenham sido perguntas de resposta múltipla questionando os inquiridos acerca de quais os meios consideram de confiança. Teria sido, mais interessante avaliar o quanto confiam em cada um dos meios, mas isso é outro tipo de discussão.
Posted in Market research
Outubro 29th, 2007 at 13:28
Envio-lhe este e-mail com a seguinte informação, para o caso de achar interessante para a publicação no seu Blog.
Martins Lampreia, Administrador da Omniconsul – Consultores em Comunicação, lançou, através da Texto Editores, o Livro “Da Gestão de Crise ao Marketing de Crise”.
Esta obra revela tudo o que é necessário saber para gerir uma situação de crise nos negócios e para obter o aproveitamento máximo das novas janelas de oportunidades que se abrem para uma empresa quando esta se vê confrontada com uma situação de crise.
O livro, que passa por ser um guia mais actualizado disponível no mercado sobre esta matéria, aborda as duas grandes temáticas envolvidas numa crise institucional: a gestão pré e pós – crise e o respectivo marketing a ser elaborado.
Para mais informações consultar: http://www.martinslampreia.com
Com os melhores cumprimentos.